מדיניות החזרות, החלפות והחזרים

הפריט/ים חייבים להיות חדשים, לא בלויים, לא מכובסים, ללא שינוי במצב שניתן למכירה חוזרת עם תגים מקוריים המצורפים מהחנות המקוונת שלנו. החזרות שיבוצעו תוך 60 יום ממועד האספקה יהיו זכאיות להחזר מלא לצורת התשלום המקורית.

לנוחיותך כללנו תווית משלוח חינם בתשלום מראש עם ההזמנה שלך. אנא השתמש בתווית המשלוח המצורפת והנח אותה בצד החיצוני של חבילת ההחזרה שלך. הקפד לשמור את מספר מעקב ההחזרה לתיעוד שלך.

לאחר קבלת החזרתך ועיבודה במחסן, תישלח הודעה במייל לכתובת המייל המופיעה בהזמנה.

אם ברצונך להחזיר פריטים שנשלחו במספר חבילות או להחזיר מספר הזמנות באותה חבילת החזרה, נא לציין זאת בבירור על גבי תלוש האריזה ולכלול זאת בחבילה.

אם קיבלת פריט שגוי או אם הסחורה פגומה או פגומה, אנא פנה אלינו מיד.

למרבה הצער, אנחנו לא יכולים להחליף, להחליף.